키오스크 전원을 끄고 진행 해야 합니다.
전자기기 이기에 물기가 있는 손이나 행주,티슈 등으로 만지거나 닦으면 안됩니다.
진행이 잘 안되거나 나사를 풀어도 선이 빠지지 않는다면 힘으로 하지 마시고 고객지원센터(1833-6990) 접수 하셔야 합니다.
프린터에 주황색 불이 들어와 있다면, 프린터 도어가 제대로 닫히지 않는 등 오류가 있는 상태입니다.
1.장비 앞면으로 갑니다.
2.아래 사진에 표시한 부분에 열쇠를 돌려서 커버를 열어줍니다.
3.커버 열린 상태
4.선 확인 방법
P-22 장비는 선들이 장비와 연결 되어 눈에 보이도록 연결 되어있기에 영수증 프린터 뒤로 들어 나온 선을 확인 합니다.
5.영수증 프린터 선 재연결 하기
영수증 프린터 선을 확인 하시고 체크 표시한 나사를 풀어 줍니다.
나사를 풀면 아래와 같이 살살 당겨도 분리가 됩니다.
이 후 다시 같은 자리에 연결 하여 나사를 조여 주시면 됩니다.
6.연결상에 문제가 해결 되었다면 다시 커버를 덮고 사용하시면 됩니다.