재부팅이나 전원 종료가 필요할시 우선적으론 고객지원센터(1833-6990)로 전화 주시어 원격으로 도움을 받아 진행 하셔야 합니다.
강제 종료시 윈도우OS나 프로그램에 손상이 생겨 점검이 필요 할 수 있으니 되도록 고객지원센터(1833-6990) 전화주시어 재부팅 요청을 먼저 진행 하셔야 합니다.
윈도우
만약 전원버튼이 눌리지 않는다면 콘센트 제거 후 꽃으면 됩니다.
(강제 종료시 윈도우OS나 프로그램 손상에 유의해주세요.)
1. 키오스크 왼쪽 하단 부근의 전원버튼의 커버를 열어주세요.
2. 커버를 여신 후 안쪽의 전원 버튼을 눌러 강제 종료 및 전원 켜기
강제 종료는 화면이 꺼질때까지 누르다가 때면 됩니다.
전원 켜는 방법은 전원 길게 누르지 않고 한번 누르고 때면 됩니다.