알림메시지는 다양한 이유로 전송이 실패될 수 있습니다.
파트너센터 전송관리 > 메세지 발송내역에서 전송 결과를 확인할 수 있습니다.
전송실패 시 발송코드 확인 후 Ctrl+F 하시어 실패 사유 확인해주시면 됩니다.
ATA코드값 | 의미 |
1000 | 성공 |
2000 | 전송 시간 초과 |
2001 | 메시지 전송 불가 (예기치 않은 오류 발생) |
3009 | 메시지 형식 오류 |
3014 | 알 수 없는 메시지 상태 |
3023 | 메시지 문법 오류(JSON형식오류) |
3024 | 발신 프로필 키가 유효하지 않음 |
3025 | 메시지 전송 실패 (테스트 시, 친구관계가 아닌 경우) |
3026 | 메시지와 템플릿의 일치성 확인시 오류 발생 |
3027 | 카카오톡을 사용하지 않는 사용자 (전화번호 오류 / 050 안심번호) |
3029 | 메시지가 존재하지 않음 |
3030 | 메시지 일련번호가 중복됨 |
3031 | 메시지가 비어 있음 |
3032 | 메시지 길이 제한 오류 (공백 포함 1000 자) |
3033 | 템플릿을 찾을 수 없음 |
3034 | 메시지가 템플릿과 일치하지 않음 |
3036 | 버튼내용이 등록한 템플릿과 일치 하지 않음 |
3037 | 메시지 강조 표기 타이틀이 템플릿과 일치하지 않음 |
3038 | No MatchedTemplate With MessageTypeException |
3040 | 허브 파트너 키가 유효하지 않음 |
3041 | Request Body에서 Name을 찾을수 없음 |
3042 | 발신 프로필을 찾을 수 없음 |
3043 | 삭제된 발신 프로필 |
3044 | 차단 상태의 발신 프로필 |
3045 | 차단 상태의 플러스친구 |
3046 | 닫힘 상태의 플러스친구 |
3047 | 삭제된 플러스친구 |
3048 | 계약정보를 찾을수 없음 |
3049 | 내부 시스템 오류로 메시지 전송 실패 |
3050 | 카카오톡을 사용하지 않는 사용자72시간 이내에 카카오톡 사용 이력이 없는 사용자알림톡 차단을 선택한 사용자 |
3051 | 메시지가 발송되지 않은 상태 |
3052 | 메시지 확인 정보를 찾을 수 없음 |
3054 | 메시지 발송 가능한 시간이 아님 |
3055 | 메시지 그룹 정보를 찾을 수 없음 |
3056 | 메시지 전송 결과를 찾을 수 없음 |
3060 | 사용자에게 발송하였으나 수신여부 불투명(Polling) |
3063 | 잘못된 파라메터 요청 |
3064 | 메시지에 포함된 이미지를 전송할 수 없음(친구톡) |
3065 | 잘못된 파라메터 요청(컨텐츠 내용 깨짐) |
9998 | 시스템에 문제가 발생하여 담당자가 확인중(현재 서비스 제공중이 아님) |
9999 | 시스템에 문제가 발생하여 담당자가 확인중(시스템에 알 수 없는 오류 발생) |
1001 | Server Busy (RS 내부 저장 Queue Full) |
1002 | 수신번호 형식 오류 |
1003 | 회신번호 형식 오류 |
1009 | CLIENT_MSG_KEY 없음 |
1010 | CONTENT 없음 |
1012 | RECIPIENT_INFO 없음 |
1013 | SUBJECT 없음 |
1018 | 전송 권한 없음 |
1019 | TTL 초과 |
1020 | charset conversion error |
1099 | 인증 실패 |
E901 | 수신번호가 없는 경우 |
E903 | 제목 없는 경우 |
E904 | 메시지가 없는 경우 |
E905 | 회신번호가 없는 경우 |
E906 | 메시지키가 없는 경우 |
E915 | 중복메시지 |
E916 | 인증서버 차단번호 |
E917 | 고객DB 차단번호 |
E918 | USER CALLBACK FAIL |
E919 | 발송 제한 시간인 경우, 메시지 재발송 처리가 금지 된 경우 |
E920 | 서비스 타입이 알림톡인 경우, 메시지 테이블에 파일그룹키가 있는 경우 |
E921 | 버튼템플릿을 보낼 경우, 전송방식이 매칭되지 않는 경우 |
E999 | 기타오류 |
결과코드 | 의미 |
1000 | 전송성공 |
4001 | 전송 시간 초과 |
4002 | 통신사 내부 실패(무선망단) |
4003 | 단말기 전원 꺼짐 |
4004 | 단말기 메시지 저장개수 초과 |
4005 | 음영지역 |
4006 | 메시지 삭제됨 |
4007 | 일시적인 단말 문제 |
4008 | 전송할 수 없음 |
4009 | 잘못된 번호,비가입자,결번,서비스정지 |
4010 | 성인 인증 실패 |
4011 | 수신번호 형식 오류 |
4012 | 단말기 일시 서비스 정지 / 기타 단말기 문제 |
4013 | 단말기 호 처리상태 |
4014 | 착신 거절 |
4016 | MMS 미지원 단말 |
4017 | 수신번호/회신번호/문구 통신사 등록 스팸 |
4018 | 서비스 거부 |
4019 | 기타 |
4020 | 전송경로없음 |
4021 | 첨부파일 사이즈 오류 |
4022 | 발신번호 변작방지 세칙위반 |
4023 | 휴대폰 가입 이동통신사를 통해 발신번호 변작 방지 부가 서비스에 가입된 번호를 발신번호로 사용하는 경우 |
4024 | 발신번호 변작으로 등록된 발신번호 사용 |
4025 | KISA or 미래부에서 모든 고객사에 대하여 차단 처리 요청된 번호를 발신 번호로 사용하는 경우 |
4026 | Charset conversion error |
4027 | 번호이동 에러 |
4028 | 5 초내에 동일한수신번호 4 개이상거부 |
4029 | 착신번호 에러(자리수) |
4030 | 착신번호 에러(없는 국번) |
4031 | 미지원단말기 |
4032 | 사전 미등록 발신번호사용 |
4033 | 전화번호 세칙 미준수 발신번호사용 |
4034 | 번호도용문자차단서버스에 가입된 발신번호사용 |
4035 | 발신사업자 식별코드 오류 |
4036 | 포맷 에러 |
4037 | 잘못된 번호 |
4038 | 컨텐츠 사이즈 및 개수 초과 |
4039 | 발신번호 변작방지 세칙위반동보MT 일부건 세칙 위반 시국제 동보 MT 세칙 위반 시 (최종착신지 국내)발신번호에 MO번호를 사용하고, 해당 MO발급자가 아닌 고객이 MT 발송 시 |
4040 | 휴대폰 가입 이동통신사를 통해 발신번호 변작 방지 부가 서비스에 가입된 번호를 발신번호로 사용하는 경우 |
4049 | 잘못된 컨텐츠 |
4050 | 컨텐츠 에러(컨텐츠 미지원) |
4051 | 메시지 포맷 에러 / 전송시간 초과 / 통신사로부터 결과 미수신 |
4052 | 중복된 수신번호 접수 차단 |
4053 | 포맷 에러, 메시지 형식 오류 |
4054 | MMS 이미지 파일 오류 |
4055 | MMS 이미지 갯수 초과 |
4056 | MMS 이미지 확장자 에러 (jpg, jpeg 만 가능) |
4057 | 잘못된 컨텐츠 타입 |
4058 | CallbackURL 사용자 아님 |
4059 | 메시지 중복 발송 |
4060 | 21 시 이후 광고 |
4061 | 성인광고, 대출광고 등 기타 제한 |
4062 | 야간발송차단 |
4063 | 발송미허용시간때발송실패처리 |
4064 | 등록된 파일ID가 존재하지 않음 |
4065 | 파일 개수 초과(최대 3개) |
4066 | 첨부파일 확장자 오류 |
4067 | 유효하지 않는 발송 채널 |
4068 | Fallback 정보 오류 |
4069 | 등록된 파일ID가 존재함 |
4070 | 사용할 수 없는 메시지베이스 정보 |
4071 | 사용할 수 없는 챗봇 정보 |
4072 | 템플릿에 정의된 채널정보가 일치하지 않음 |
4073 | 단축url 정보가 없거나 만료되었습니다. |
4074 | 단축url 정보가 사용중지되었습니다. |
4075 | Fallback 발송시 callback 필수 |
4076 | 국제문자 국가코드 오류 |
4077 | 국제문자 발송불가 채널 |
4078 | 지원하지 않는 미디어 타입 |
4079 | 이미지 오류(용량, 사이즈, 파일형식) |
4080 | 파라메터 형식 오류 |
4081 | 존재하지 않는 첨부파일 |
4082 | 0 바이트 첨부파일 |
4083 | 지원하지 않는 첨부파일 |
4084 | 메시지본문 길이 초과 |
4085 | 대체발송(SMS) 메시지본문 길이 초과 |
4086 | 블랙리스트에 의한 차단 |
4087 | 형식 오류 |
4088 | 인코딩 오류 |
4089 | 유효하지 않은 발신번호 |
4090 | 국제문자 SMS 본문은 영문만 발송가능 |
4204 | 컨텐츠사이즈및개수초과 |
4209 | 전원 꺼짐, 단말기 Power-off 상태 |
4212 | 서버문제로 인한 접수 실패 |
4213 | 단말기 일시 서비스 정지 |
4214 | 통신사 내부 실패(무선망단) |
4215 | 서비스의 일시적인 에러 |
4216 | 국제MMS발송권한이없음 |
4217 | 번호이동에러 |
4218 | 스팸 |
4219 | 중복된키접수차단 |
4221 | 사전 미등록 발신번호 사용 |
4222 | 전화번호세칙미준수발신번호사용 |
4224 | 번호도용문자차단서비스에가입된발신번호사용 |
4225 | 기타 오류(API 인증 결과코드) |
4226 | 인증정보 필수항목 누락 또는 부적합한 정보 |
4227 | 요청시간 10분 초과 |
4228 | OpenApi 사용 권한 없음 |
4229 | 인증정보 불일치 |
4230 | 10분 이내 동인한 HMAC 정보가 있음 |
4231 | 잘못된 API_KEY |
4232 | 기타 오류(메시지 발송) |
4233 | 미등록 IP |
4234 | 메시지 제한 기능이 활성화되어 있으나 등록된 메시지 없음 |
4235 | 메시지 크기 초과 |
4236 | SMS 발송 권한 없음 |
4237 | LMS 발송 권한 없음 |
4238 | MMS 발송 권한 없음 |
4239 | 잘못된 메시지 타입 |
4240 | 미등록 DeviceID |
4241 | 미등록 수신번호 |
4242 | 발송 제한속도 초과 |
4243 | 일 발송제한 건수 초과 |
4244 | 월 발송제한 건수 초과 |
4245 | 선불 충전 금액 부족 |
4246 | 발신번호 또는 수신번호 포맷 오류 |
4247 | 내부 시스템 오류 |
4248 | 필수 항목 누락 |
4249 | 예약키(CMPG_ID) 포맷 오류(영문, 숫자, -, _ 이외 문자 입력 또는 40byte 초과) |
4250 | 내부 서버 오류 |
4251 | 제목 크기 초과 |
4255 | MMS 이미지 사이즈 초과(800KB) |
4256 | 기타 오류(발송건별 조회) |
4257 | 필수 항목 누락(발송건별 조회) |
4258 | 파라미터 오류(page : 숫자가 아님) |
4259 | 파라미터 오류(limit : 숫자가 아님) |
4260 | 기타 오류(결과 조회) |
4261 | 필수 항목 누락(결과 조회) |
4262 | 파라미터 오류(limit : 숫자가 아님) |
4264 | 수신 거부 테이블(SPAM)에 등록된 메시지 차단 |
4265 | 수신 거부 테이블(SPAM)에 등록된 수신 번호 차단 |
4266 | 수신 거부 테이블(SPAM)에 등록된 발신 번호 차단 |
4402 | 결번,비가입자,서비스정지 |
4403 | 단말실패(Power-off,Busy,착신거절 등) |
4404 | 음영 |
4405 | 단말기 메시지 FULL |
4406 | 타임아웃 |
4407 | 계정 제한콜수 초과(잔여콜 부족) |
4408 | 번호이동 |
4409 | 무선망 에러 |
4411 | UNKNOWN |
4413 | 착신번호 에러(국번) |
4414 | 단말기 착신거절 |
4415 | 운영자에의한 삭제 |
4419 | 발신번호 변작으로 등록된 발신번호 사용 |
4421 | 스팸필터링 |
4425 | 잘못된 전화번호 |
4430 | 기업형 MMS 미지원 단말기 |
4433 | 전원 꺼짐 |
4435 | 기타 |
4436 | 서버문제로 인한 접수 실패 |
4439 | 통신사 Que Full |
4440 | 건수 부족 |
4441 | 국제 MMS 발송 권한이 없음 |
4442 | 국내 MMS 발송 권한이 없음 |
4444 | 수신번호 스팸 / 회신번호 스팸 / 문구 스팸 |
4445 | 중복된 키 접수 차단 |
4448 | 전화번호세칙 미준수 발신번호 |
4449 | 발신번호변작 등록 발신번호 |
4450 | 번호도용문자서비스 가입 발신번호 사용 |
4990 | 문자 통신사 시스템 에러 |
E203 | 파일 첨부시 이미지 최대크기(300KB) 초과 |
E301 | 동보 메세지 발송시 300건 초과되었을 경우 |
E302 | 동보 문자 메시지가 아닌 경우 |
E303 | 문자 메세지가 아닌데, 동보 보내려할 경우 |
E304 | 문자 메세지가 아닌데, 파일첨부 하려는 경우 |
E305 | 정상적인 문자메세지 타입(3001,3002) 이 아닌 경우 |
E306 | 동보 단어 관련 예약변수 사용 에러 |
E307 | 동보 테이블의 mt_seq가 0인 경우 |
E311 | 파일 첨부 메세지 전송시 DB에 파일등록 안되어있을 경우 |
E312 | 파일 첨부 메세지 전송시 아직 파일 upload가 끝나지 않았을때 전송하는 경우 |
E313 | 파일 첨부 메세지 전송시 만료된 파일을 전송하려는 경우 |
E314 | 파일 첨부 메세지 전송시 정상적으로 업로드 안된 파일을 전송하려는 경우 |
E315 | 파일 첨부 메세지 전송시 알수없는 상태값일 경우 |
E321 | 문자 길이 초과(2000bytes) |
E703 | EUC-KR 로 변환 실패(특수문자 및 특이한 한글(ex, 켘)일 경우) |
E922 | 파일 업로드 에러 발생 |
E931 | 문자가 포함된 잘못된 수신번호 |