비즈톡 알림톡/문자 발송 결과코드

알림메시지는 다양한 이유로 전송이 실패될 수 있습니다.

파트너센터 전송관리 > 메세지 발송내역에서 전송 결과를 확인할 수 있습니다.

전송실패 시 발송코드 확인 후 Ctrl+F 하시어 실패 사유 확인해주시면 됩니다.

 

ATA코드값

의미

1000

성공

2000

전송 시간 초과

2001

메시지 전송 불가 (예기치 않은 오류 발생)

3009

메시지 형식 오류

3014

알 수 없는 메시지 상태

3023

메시지 문법 오류(JSON형식오류)

3024

발신 프로필 키가 유효하지 않음

3025

메시지 전송 실패 (테스트 시, 친구관계가 아닌 경우)

3026

메시지와 템플릿의 일치성 확인시 오류 발생

3027

카카오톡을 사용하지 않는 사용자 (전화번호 오류 / 050 안심번호)

3029

메시지가 존재하지 않음

3030

메시지 일련번호가 중복됨

3031

메시지가 비어 있음

3032

메시지 길이 제한 오류 (공백 포함 1000 자)

3033

템플릿을 찾을 수 없음

3034

메시지가 템플릿과 일치하지 않음

3036

버튼내용이 등록한 템플릿과 일치 하지 않음

3037

메시지 강조 표기 타이틀이 템플릿과 일치하지 않음

3038

No MatchedTemplate With MessageTypeException

3040

허브 파트너 키가 유효하지 않음

3041

Request Body에서 Name을 찾을수 없음

3042

발신 프로필을 찾을 수 없음

3043

삭제된 발신 프로필

3044

차단 상태의 발신 프로필

3045

차단 상태의 플러스친구

3046

닫힘 상태의 플러스친구

3047

삭제된 플러스친구

3048

계약정보를 찾을수 없음

3049

내부 시스템 오류로 메시지 전송 실패

3050

카카오톡을 사용하지 않는 사용자72시간 이내에 카카오톡 사용 이력이 없는 사용자알림톡 차단을 선택한 사용자

3051

메시지가 발송되지 않은 상태

3052

메시지 확인 정보를 찾을 수 없음

3054

메시지 발송 가능한 시간이 아님

3055

메시지 그룹 정보를 찾을 수 없음

3056

메시지 전송 결과를 찾을 수 없음

3060

사용자에게 발송하였으나 수신여부 불투명(Polling)

3063

잘못된 파라메터 요청

3064

메시지에 포함된 이미지를 전송할 수 없음(친구톡)

3065

잘못된 파라메터 요청(컨텐츠 내용 깨짐)

9998

시스템에 문제가 발생하여 담당자가 확인중(현재 서비스 제공중이 아님)

9999

시스템에 문제가 발생하여 담당자가 확인중(시스템에 알 수 없는 오류 발생)

1001

Server Busy (RS 내부 저장 Queue Full)

1002

수신번호 형식 오류

1003

회신번호 형식 오류

1009

CLIENT_MSG_KEY 없음

1010

CONTENT 없음

1012

RECIPIENT_INFO 없음

1013

SUBJECT 없음

1018

전송 권한 없음

1019

TTL 초과

1020

charset conversion error

1099

인증 실패

E901

수신번호가 없는 경우

E903

제목 없는 경우

E904

메시지가 없는 경우

E905

회신번호가 없는 경우

E906

메시지키가 없는 경우

E915

중복메시지

E916

인증서버 차단번호

E917

고객DB 차단번호

E918

USER CALLBACK FAIL

E919

발송 제한 시간인 경우, 메시지 재발송 처리가 금지 된 경우

E920

서비스 타입이 알림톡인 경우, 메시지 테이블에 파일그룹키가 있는 경우

E921

버튼템플릿을 보낼 경우, 전송방식이 매칭되지 않는 경우

E999

기타오류

결과코드

의미

1000

전송성공

4001

전송 시간 초과

4002

통신사 내부 실패(무선망단)

4003

단말기 전원 꺼짐

4004

단말기 메시지 저장개수 초과

4005

음영지역

4006

메시지 삭제됨

4007

일시적인 단말 문제

4008

전송할 수 없음

4009

잘못된 번호,비가입자,결번,서비스정지

4010

성인 인증 실패

4011

수신번호 형식 오류

4012

단말기 일시 서비스 정지 / 기타 단말기 문제

4013

단말기 호 처리상태

4014

착신 거절

4016

MMS 미지원 단말

4017

수신번호/회신번호/문구 통신사 등록 스팸

4018

서비스 거부

4019

기타

4020

전송경로없음

4021

첨부파일 사이즈 오류

4022

발신번호 변작방지 세칙위반

4023

휴대폰 가입 이동통신사를 통해 발신번호 변작 방지 부가 서비스에 가입된 번호를 발신번호로 사용하는 경우

4024

발신번호 변작으로 등록된 발신번호 사용

4025

KISA or 미래부에서 모든 고객사에 대하여 차단 처리 요청된 번호를 발신 번호로 사용하는 경우

4026

Charset conversion error

4027

번호이동 에러

4028

5 초내에 동일한수신번호 4 개이상거부

4029

착신번호 에러(자리수)

4030

착신번호 에러(없는 국번)

4031

미지원단말기

4032

사전 미등록 발신번호사용

4033

전화번호 세칙 미준수 발신번호사용

4034

번호도용문자차단서버스에 가입된 발신번호사용

4035

발신사업자 식별코드 오류

4036

포맷 에러

4037

잘못된 번호

4038

컨텐츠 사이즈 및 개수 초과

4039

발신번호 변작방지 세칙위반동보MT 일부건 세칙 위반 시국제 동보 MT 세칙 위반 시 (최종착신지 국내)발신번호에 MO번호를 사용하고, 해당 MO발급자가 아닌 고객이 MT 발송 시

4040

휴대폰 가입 이동통신사를 통해 발신번호 변작 방지 부가 서비스에 가입된 번호를 발신번호로 사용하는 경우

4049

잘못된 컨텐츠

4050

컨텐츠 에러(컨텐츠 미지원)

4051

메시지 포맷 에러 / 전송시간 초과 / 통신사로부터 결과 미수신

4052

중복된 수신번호 접수 차단

4053

포맷 에러, 메시지 형식 오류

4054

MMS 이미지 파일 오류

4055

MMS 이미지 갯수 초과

4056

MMS 이미지 확장자 에러 (jpg, jpeg 만 가능)

4057

잘못된 컨텐츠 타입

4058

CallbackURL 사용자 아님

4059

메시지 중복 발송

4060

21 시 이후 광고

4061

성인광고, 대출광고 등 기타 제한

4062

야간발송차단

4063

발송미허용시간때발송실패처리

4064

등록된 파일ID가 존재하지 않음

4065

파일 개수 초과(최대 3개)

4066

첨부파일 확장자 오류

4067

유효하지 않는 발송 채널

4068

Fallback 정보 오류

4069

등록된 파일ID가 존재함

4070

사용할 수 없는 메시지베이스 정보

4071

사용할 수 없는 챗봇 정보

4072

템플릿에 정의된 채널정보가 일치하지 않음

4073

단축url 정보가 없거나 만료되었습니다.

4074

단축url 정보가 사용중지되었습니다.

4075

Fallback 발송시 callback 필수

4076

국제문자 국가코드 오류

4077

국제문자 발송불가 채널

4078

지원하지 않는 미디어 타입

4079

이미지 오류(용량, 사이즈, 파일형식)

4080

파라메터 형식 오류

4081

존재하지 않는 첨부파일

4082

0 바이트 첨부파일

4083

지원하지 않는 첨부파일

4084

메시지본문 길이 초과

4085

대체발송(SMS) 메시지본문 길이 초과

4086

블랙리스트에 의한 차단

4087

형식 오류

4088

인코딩 오류

4089

유효하지 않은 발신번호

4090

국제문자 SMS 본문은 영문만 발송가능

4204

컨텐츠사이즈및개수초과

4209

전원 꺼짐, 단말기 Power-off 상태

4212

서버문제로 인한 접수 실패

4213

단말기 일시 서비스 정지

4214

통신사 내부 실패(무선망단)

4215

서비스의 일시적인 에러

4216

국제MMS발송권한이없음

4217

번호이동에러

4218

스팸

4219

중복된키접수차단

4221

사전 미등록 발신번호 사용

4222

전화번호세칙미준수발신번호사용

4224

번호도용문자차단서비스에가입된발신번호사용

4225

기타 오류(API 인증 결과코드)

4226

인증정보 필수항목 누락 또는 부적합한 정보

4227

요청시간 10분 초과

4228

OpenApi 사용 권한 없음

4229

인증정보 불일치

4230

10분 이내 동인한 HMAC 정보가 있음

4231

잘못된 API_KEY

4232

기타 오류(메시지 발송)

4233

미등록 IP

4234

메시지 제한 기능이 활성화되어 있으나 등록된 메시지 없음

4235

메시지 크기 초과

4236

SMS 발송 권한 없음

4237

LMS 발송 권한 없음

4238

MMS 발송 권한 없음

4239

잘못된 메시지 타입

4240

미등록 DeviceID

4241

미등록 수신번호

4242

발송 제한속도 초과

4243

일 발송제한 건수 초과

4244

월 발송제한 건수 초과

4245

선불 충전 금액 부족

4246

발신번호 또는 수신번호 포맷 오류

4247

내부 시스템 오류

4248

필수 항목 누락

4249

예약키(CMPG_ID) 포맷 오류(영문, 숫자, -, _ 이외 문자 입력 또는 40byte 초과)

4250

내부 서버 오류

4251

제목 크기 초과

4255

MMS 이미지 사이즈 초과(800KB)

4256

기타 오류(발송건별 조회)

4257

필수 항목 누락(발송건별 조회)

4258

파라미터 오류(page : 숫자가 아님)

4259

파라미터 오류(limit : 숫자가 아님)

4260

기타 오류(결과 조회)

4261

필수 항목 누락(결과 조회)

4262

파라미터 오류(limit : 숫자가 아님)

4264

수신 거부 테이블(SPAM)에 등록된 메시지 차단

4265

수신 거부 테이블(SPAM)에 등록된 수신 번호 차단

4266

수신 거부 테이블(SPAM)에 등록된 발신 번호 차단

4402

결번,비가입자,서비스정지

4403

단말실패(Power-off,Busy,착신거절 등)

4404

음영

4405

단말기 메시지 FULL

4406

타임아웃

4407

계정 제한콜수 초과(잔여콜 부족)

4408

번호이동

4409

무선망 에러

4411

UNKNOWN

4413

착신번호 에러(국번)

4414

단말기 착신거절

4415

운영자에의한 삭제

4419

발신번호 변작으로 등록된 발신번호 사용

4421

스팸필터링

4425

잘못된 전화번호

4430

기업형 MMS 미지원 단말기

4433

전원 꺼짐

4435

기타

4436

서버문제로 인한 접수 실패

4439

통신사 Que Full

4440

건수 부족

4441

국제 MMS 발송 권한이 없음

4442

국내 MMS 발송 권한이 없음

4444

수신번호 스팸 / 회신번호 스팸 / 문구 스팸

4445

중복된 키 접수 차단

4448

전화번호세칙 미준수 발신번호

4449

발신번호변작 등록 발신번호

4450

번호도용문자서비스 가입 발신번호 사용

4990

문자 통신사 시스템 에러

E203

파일 첨부시 이미지 최대크기(300KB) 초과

E301

동보 메세지 발송시 300건 초과되었을 경우

E302

동보 문자 메시지가 아닌 경우

E303

문자 메세지가 아닌데, 동보 보내려할 경우

E304

문자 메세지가 아닌데, 파일첨부 하려는 경우

E305

정상적인 문자메세지 타입(3001,3002) 이 아닌 경우

E306

동보 단어 관련 예약변수 사용 에러

E307

동보 테이블의 mt_seq가 0인 경우

E311

파일 첨부 메세지 전송시 DB에 파일등록 안되어있을 경우

E312

파일 첨부 메세지 전송시 아직 파일 upload가 끝나지 않았을때 전송하는 경우

E313

파일 첨부 메세지 전송시 만료된 파일을 전송하려는 경우

E314

파일 첨부 메세지 전송시 정상적으로 업로드 안된 파일을 전송하려는 경우

E315

파일 첨부 메세지 전송시 알수없는 상태값일 경우

E321

문자 길이 초과(2000bytes)

E703

EUC-KR 로 변환 실패(특수문자 및 특이한 한글(ex, 켘)일 경우)

E922

파일 업로드 에러 발생

E931

문자가 포함된 잘못된 수신번호